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# Painel Resultados comerciais

> Ranking, metas, canais, funil e indicadores para gestor e vendedor — no menu Resultados comerciais.

**Resultados comerciais** é o painel em [Dashboard → Resultados comerciais](https://crmspark.com.br/dash/commercial). Ele resume o período que você escolhe (7, 15 ou 30 dias): oportunidades, vendas confirmadas, conversão, receita e follow-ups.

## O que você vê

| Bloco                        | O que significa                                                                                 |
| ---------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Resumo**                   | Leads, oportunidades, vendas, conversão, receita (vendas **confirmadas**), follow-ups atrasados |
| **Metas do período**         | Progresso em relação às metas mensais de vendas e receita (quando o gestor definiu)             |
| **Ranking de vendedores**    | Ordenado por vendas no período; coluna de receita só para quem pode ver financeiro              |
| **Performance por vendedor** | Detalhe por pessoa                                                                              |
| **Canais prioritários**      | Os quatro canais comerciais (pago, orgânico, passante, indicação)                               |
| **Funil comercial**          | Distribuição por etapa do funil primário                                                        |
| **Comissões no período**     | Totais por status (gestor/financeiro)                                                           |
| **Ações sugeridas**          | Atalhos para configurar comercial ou abrir o CRM                                                |

Clique em **Ver detalhes** onde disponível para listas paginadas (oportunidades, vendas, tarefas, comissões).

## Metas

O gestor pode definir **meta mensal de vendas** e **meta mensal de receita** (via API/painel conforme permissão). Se não houver meta, o bloco informa que nenhuma foi definida — o ranking e os canais continuam funcionando.

> **Print depois:** painel **Resultados comerciais** com ranking e canais.

## Permissões (em linguagem simples)

* **Vendedor:** vê o próprio desempenho; valores financeiros sensíveis do time podem ficar ocultos.
* **Gestor / admin:** vê ranking completo, receita do time e bloco de comissões.

## Se o painel estiver “vazio”

O Spark sugere:

1. Concluir [Configurações comerciais](/guia/comercial/funil-e-canais).
2. Cadastrar oportunidades ([Nova oportunidade](/guia/comercial/nova-oportunidade) ou canais de entrada).

## Follow-up no painel

“Follow-up” aqui usa **tarefas** vencidas e eventos de tentativa registrados — não é sequência automática de e-mails. O time ainda usa [Tarefas](https://crmspark.com.br/dash/tasks) no dia a dia.

## Para CS e vendas

* **Quem compra:** gestor que cobra meta semanal e quer ranking saudável.
* **Dor:** “Só descubro quem vendeu quando fecho o caixa.”
* **Frase de venda:** “**Ranking, metas e canais** no mesmo painel — conversão e receita só de venda **confirmada**, não de card parado no funil.”

## Relacionado

* [Vendas e comissões](/guia/comercial/vendas-e-comissoes)
* [Funil e canais](/guia/comercial/funil-e-canais)