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# Início

> CRM e atendimento omnicanal com IA: chats, funis, automações, campanhas e integrações em um só lugar.

Documentação oficial do Spark: CRM e atendimento com IA no centro da conversa. Unifique WhatsApp, Instagram e Telegram, organize leads em funis vivos e use a IA para acelerar respostas e campanhas — com controle humano do que importa.

[Abrir o painel](https://crmspark.com.br/dash) · [Entrar ou criar conta](https://crmspark.com.br/sign-in)

## Feito para quem vive de conversa e resultado

O Spark nasce para equipes que precisam responder rápido, qualificar com critério e crescer sem perder o rumo: vendas, suporte, consultórios, agências, varejo e qualquer operação em que cada mensagem pode virar venda ou fidelização.

* Um inbox para todos os canais — histórico, contexto e próximos passos no mesmo lugar.
* CRM que acompanha o ritmo real — funis, etapas e tags que refletem como você vende.
* Automações que economizam tempo — fluxos e mensagens padronizadas, com espaço para o time intervir.
* Campanhas e modelos — textos alinhados à marca, prontos para enviar e reutilizar.
* Spark IA — sugestões e ajuda onde faz sentido, para ir mais longe com menos atrito.

## Explore a plataforma

Os atalhos abaixo levam ao painel (é preciso estar logado). Use como mapa do que você pode abrir no Spark.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Chats unificados" icon="messages" href="https://crmspark.com.br/dash/chats">
    Todas as conversas em um só lugar, com contexto do contato e ferramentas de resposta rápida.
  </Card>

  <Card title="CRM e funis" icon="layout-kanban" href="https://crmspark.com.br/dash/crm">
    Leads, etapas e visão de pipeline para mover oportunidades com clareza.
  </Card>

  <Card title="Automações" icon="workflow" href="https://crmspark.com.br/dash/automations">
    Fluxos e gatilhos que repetem o melhor do seu processo comercial e de suporte.
  </Card>

  <Card title="Campanhas e disparos" icon="megaphone" href="https://crmspark.com.br/dash/campaigns">
    Comunicação em massa com controle, segmentação e acompanhamento.
  </Card>

  <Card title="Modelos de mensagem" icon="file-text" href="https://crmspark.com.br/dash/templates">
    Biblioteca de mensagens alinhadas à voz da marca e à operação do time.
  </Card>

  <Card title="Agenda" icon="calendar" href="https://crmspark.com.br/dash/calendar">
    Compromissos e rotina alinhados ao que foi combinado com o cliente.
  </Card>

  <Card title="Rastreamento" icon="line-chart" href="https://crmspark.com.br/dash/tracking">
    Visibilidade sobre jornadas, origens e desempenho das suas ações.
  </Card>

  <Card title="Formulários de captação" icon="clipboard-list" href="https://crmspark.com.br/dash/forms">
    Fluxos públicos com perguntas e WhatsApp: qualifique leads e abra conversa no inbox automaticamente.
  </Card>

  <Card title="App iOS e Android" icon="smartphone" href="/visao-geral/aplicativo-spark-crm">
    Atenda da rua com o app oficial: conversas na palma da mão, com o mesmo login do painel.
  </Card>

  <Card title="Relatórios" icon="bar-chart-3" href="https://crmspark.com.br/dash/statistics/daily">
    Métricas do dia a dia para enxergar volume, resposta e qualidade do atendimento.
  </Card>

  <Card title="Configurações e integrações" icon="settings" href="https://crmspark.com.br/dash/settings">
    Canais, preferências, equipe e tudo que sustenta a operação com segurança.
  </Card>
</CardGroup>

## Canais que você pode conectar

Ligue os canais onde seus clientes já estão: WhatsApp (conta comercial ou opção mais simples, conforme o seu caso), Instagram, Telegram e calendário, para que agendamentos e retornos fiquem ligados ao restante do atendimento.

Quer ir direto ao ponto? Abra o painel, conecte um canal e leve a primeira conversa para um fluxo claro e repetível — é assim que o Spark mostra valor no dia a dia.