- Vendedor registra Confirmar venda na oportunidade (valor e dados pedidos na tela).
- Gestor (perfil admin) aprova a venda.
- O Spark calcula comissões conforme a política de comissão ativa e gera lançamentos para o financeiro acompanhar.
Confirmar venda (vendedor)
- Abra a oportunidade no chat/CRM (detalhe da conversa ou card).
- No bloco comercial, use Confirmar venda.
- Informe valor e campos solicitados e envie.
Print depois: painel Confirmar venda dentro do detalhe da oportunidade.
Aprovar e comissões (gestor / financeiro)
- Comissões — menu Comissões: lista de lançamentos, aprovação e marcação de pagamento conforme o processo da empresa.
- Minha comissão — visão do vendedor dos próprios lançamentos.
- Antes de comissões automáticas funcionarem, o gestor precisa cadastrar pelo menos uma política de comissão (regras por papel, percentual, etc.) — o sistema não inventa regra sozinho no primeiro dia.
Cancelamento e ajustes
- Vendas podem ser canceladas conforme permissão; se comissão já foi paga, podem existir estornos — a conciliação final ainda pode exigir olhar humano no financeiro.
Para CS e vendas
- Quem compra: dono que paga comissão variável e quer transparência.
- Dor: “Cada um fala um valor diferente; o financeiro refaz a conta.”
- Frase de venda: “Dupla confirmação: vendedor lança, gestor aprova, comissão sai da política cadastrada — e aparece no Resultados comerciais.”
Relacionado
- Painel de resultados — receita e comissões no período
- Indicações — comissão para indicador quando há usuário Spark vinculado

