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O módulo comercial reúne funil, canais de aquisição, cadastro rápido, formulários, vendas com comissão, painel de resultados, indicações e assistente de bolso. Tudo gira em torno da oportunidade: no Spark, cada oportunidade é um card no CRM (uma conversa ou um cadastro só no CRM, sem WhatsApp).
Donos e gestores de varejo e serviços que querem parar de fechar comissão em planilha e enxergar quem vendeu, de qual canal veio o lead e quanto entrou.

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O que entra e o que sai

Cada entrada grava canal (mídia paga, orgânica, passante ou indicação) e origem (detalhe, ex.: “Meta Ads” ou “Instagram”). Gestor e financeiro leem os mesmos números que o vendedor vê no dia a dia.

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Guias por recurso

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Ordem sugerida na implantação

  1. Configurações comerciais — funil primário e canais.
  2. Treinar o time em Nova oportunidade e no CRM.
  3. Publicar um formulário simplificado ou link de indicação.
  4. Definir política de comissão e fluxo de aprovação.
  5. Acompanhar Resultados comerciais.

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O que dizer para uma PME (CS / vendas)

  • Problema: “O CRM não reflete a venda real e a comissão vira discussão no fim do mês.”
  • Resposta: “No Spark o vendedor confirma a venda no card, o gestor aprova, e a comissão nasce do mesmo dado que alimenta o painel por canal e por vendedor.”
  • Problema: “Não sei se o anúncio ou a indicação trouxe resultado.”
  • Resposta: “Quatro canais fixos no funil Comercial — pago, orgânico, passante e indicação — com origem detalhada em cada oportunidade.”
  • Problema: “O vendedor não abre o sistema.”
  • Resposta: “Nova oportunidade em poucos cliques, formulário no site e assistente #lead no WhatsApp da empresa, sempre com confirmação antes de gravar.”
Esta documentação será enriquecida com capturas reais do painel (configurações comerciais, painel, indicações, etc.). O fluxo descrito aqui segue os nomes e menus atuais do Spark.