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O WhatsApp Lite conecta um número lendo um QR code com o celular, do mesmo jeito que você entra no WhatsApp Web. É a forma mais rápida de começar: não precisa de conta na Meta nem de verificação da empresa. Para entender as diferenças em relação à API oficial, veja Canais.

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Conectar

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Crie a conexão

Em Configurações → Integrações → WhatsApp Lite, clique em “Nova conexão”. Dê um nome (por exemplo, “Comercial”) e, se quiser, escolha o funil e a etapa em que as conversas novas devem entrar. Clique em “Criar”.
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Abra o QR code

No menu da linha da conexão, escolha “Ver QR code”.
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Leia com o celular

No celular, abra o WhatsApp, vá em Aparelhos conectados → Conectar um aparelho e aponte a câmera para o QR code. A tela mostra “WhatsApp já está conectado.” quando der certo.
O QR code expira em poucos minutos e é renovado sozinho enquanto a janela está aberta. Se aparecer “QR code não disponível”, use “Reiniciar” no menu da conexão para gerar um novo.

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Status da conexão

Quando alguma conexão está desconectada, o card do WhatsApp Lite na página de integrações mostra o aviso e o botão “Corrigir desconectados”.

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Gerenciar

Pelo menu da linha você pode:
  • Editar o nome, o funil e a etapa.
  • Desconectar: encerra a sessão no celular. Para voltar, leia o QR code de novo.
  • Reiniciar: gera uma nova sessão e um novo QR code.
  • Excluir: com ou sem migração das conversas. Veja Excluir uma conexão.

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Boas práticas

  • Mantenha o celular com bateria e internet. Se o aparelho ficar muito tempo offline, o WhatsApp encerra a sessão.
  • Não use o mesmo número em vários sistemas que leem QR code ao mesmo tempo.
  • Evite envios em massa por esse canal. Para campanhas, prefira o WhatsApp Business com modelos aprovados, que tem regras claras da Meta e menor risco de bloqueio do número.